Dịch vụ đặt xe lăn EVA Air

Đối với khách hàng khuyết tật, không tính phí vận chuyển xe lăn/thiết bị hỗ trợ di chuyển hoặc cung cấp dịch vụ xe lăn. Xe lăn/thiết bị hỗ trợ di chuyển phải được đóng gói an toàn.

Nếu bạn mang theo xe lăn điện hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển của riêng mình để đi du lịch. Có thể áp dụng giới hạn về kích thước và trọng lượng. Vì lý do an toàn, chúng tôi phải kiểm tra tất cả các loại pin để xác định cách xử lý phù hợp. Do đó, vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin sau:

• Xe lăn/thiết bị hỗ trợ di chuyển có thể gấp hoặc không thể gấp
• Tổng trọng lượng và kích thước (tức là dài x rộng x cao)
• Số lượng pin đã lắp đặt
• Các loại pin: (điều này sẽ giúp chúng tôi đảm bảo việc xử lý được thực hiện an toàn và theo đúng quy định)
  • Pin khô
  • Pin ướt không tràn
  • Pin tràn (ướt)
  • Pin lithium (vui lòng cung cấp công suất định mức watt-giờ)

Với tư cách là người vận hành, Eva Air phải đảm bảo rằng:

• Các cực của pin được bảo vệ khỏi hiện tượng đoản mạch, ví dụ như bằng cách được bao bọc trong hộp đựng pin;
• Pin được gắn chặt vào xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển;
• Các mạch điện đã được cách ly và không có khả năng xảy ra hoạt động ngoài ý muốn;
• Nhãn hoặc nhãn dán pin bị thay đổi, không rõ ràng là không được chấp nhận.

Nếu không thể gắn chặt pin vào xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển trong quá trình làm thủ tục. Bạn phải tuân thủ các quy định sau:

• Pin phải được tháo ra. Xe lăn hoặc thiết bị hỗ trợ di chuyển sau đó có thể được mang theo như hành lý ký gửi mà không bị hạn chế;
• Pin đã tháo ra phải được đựng trong bao bì cứng, chắc chắn và phải được gửi theo dạng hành lý ký gửi;
• Pin phải được bảo vệ khỏi hiện tượng đoản mạch;
• Nhãn hoặc nhãn dán pin bị thay đổi, không rõ ràng là không được chấp nhận;
• Chúng ta phải thông báo cho phi công chỉ huy về vị trí của pin dự phòng.