Hiểu rõ các điều kiện hoàn hủy vé là vô cùng quan trọng. Đặc biệt khi có những thay đổi bất ngờ trong lịch trình. Với EVA Air – một trong những hãng hàng không uy tín và chất lượng hàng đầu châu Á – quy định về điều kiện hoàn và hủy vé máy bay EVA Air được thiết lập. Nhằm mang lại sự linh hoạt và thuận tiện tối đa cho hành khách.
Điều kiện & Phí hoàn hủy vé máy bay EVA Air
Phụ phí hoàn tiền có thể được áp dụng khi hoàn tiền vé của bạn. Tuy nhiên, các khoản thuế/phí/lệ phí được hoàn lại. Do chính phủ hoặc cơ quan quản lý sân bay áp dụng cho các chặng bay chưa sử dụng sẽ được hoàn lại toàn bộ mà không bị phạt hoàn tiền. Chính sách này cũng áp dụng cho vé không được hoàn lại.
Khi bạn đặt chỗ và xuất vé thông qua trang web của EVA AIR hoặc Đại lý Phòng vé EVA AIR cho các chuyến bay EVA đến/đi từ Hoa Kỳ trong vòng một tuần (168 giờ). Hoặc lâu hơn trước ngày khởi hành của chuyến bay. EVA cho phép bạn hủy chỗ đã đặt mà không bị phạt. Và được hoàn lại toàn bộ tiền. Với điều kiện là bạn hủy chỗ trong vòng 24 giờ. Kể từ khi mua và gửi yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi mua.
Hoàn tiền bằng cách nào?
Nếu vé được mua từ Đại lý Phòng vé Eva Air. Bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để sắp xếp hoàn tiền.
Nếu vé được mua qua trang web của EVA AIR, vui lòng vào trang “Lên kế hoạch & Đặt vé/Đặt vé trực tuyến” và chọn “Yêu cầu/Yêu cầu hoàn tiền” để gửi yêu cầu hoàn tiền. Hoặc vui lòng liên hệ với Văn phòng đại diện chính thức EVA Air để sắp xếp hoàn tiền.
Thời gian để nhận được tiền hoàn lại cho vé của mình?
Đối với vé mua tại trang web EVA AIR hoặc Đại lý Phòng vé EVA AIR và phải hoàn tiền vé. Chúng tôi sẽ xử lý và hoàn tiền lại cho bạn trong vòng 20 ngày. Sau khi nhận được yêu cầu hoàn tiền đầy đủ cho thanh toán bằng tiền mặt và séc.
Hoặc trong vòng 7 ngày khi thanh toán bằng thẻ tín dụng. Bao gồm bất kỳ khoản phí nào cho các dịch vụ tùy chọn mà bạn không thể sử dụng do tình trạng bán quá mức hoặc hủy chuyến bay. Tiền hoàn lại bằng thẻ tín dụng sẽ được gửi đến công ty thẻ tín dụng. Và có thể hoặc không thể phản ánh ngay vào sao kê của bạn. Tùy thuộc vào chu kỳ thanh toán của công ty thẻ tín dụng.
Đối với vé có nguồn gốc từ Trung Quốc đại lục được mua thông qua trang web EVA AIR hoặc Đại lý Phòng vé EVA AIR. Khoản hoàn tiền sẽ được xử lý và ghi có trở lại hình thức thanh toán ban đầu trong vòng 7 ngày kể từ khi yêu cầu. Thời điểm thực tế của số tiền hoàn lại được ghi có vào tài khoản của bạn phụ thuộc vào quy trình của tổ chức tài chính của bạn.
Cách tính giá trị hoàn lại?
Đối với vé có thể hoàn lại. Giá trị hoàn lại còn lại sẽ là chênh lệch giữa giá vé đã thanh toán. Và giá vé áp dụng cho chặng bay, trừ đi phụ phí hoàn lại. Giá vé cho hành trình đã thực hiện sẽ được đánh giá bằng giá vé áp dụng tại thời điểm bắt đầu vận chuyển.
Các loại thuế/phí/lệ phí được hoàn lại do chính phủ. Hoặc cơ quan quản lý sân bay áp dụng cho các chặng bay chưa sử dụng sẽ được hoàn lại toàn bộ mà không bị phạt hoàn tiền. Bao gồm cả vé không được hoàn lại.
Hướng dẫn hoàn hủy vé máy bay Eva Air
Hành khách có nhu cầu hoàn hủy vé máy bay Eva Air. Vui lòng liên hệ Đại lý Phòng vé Eva Air hoặc tổng đài chính thức 1900 6695 để nhận về sự hỗ trợ cần thiết. Hành khách cần cung cấp thông tin mã đặt chỗ, hành trình, họ tên để nhân viên kiểm tra điều kiện vé. Cuối cùng chúng tôi sẽ xác nhận hoàn hủy vé.
Đặt vé máy bay Eva Air giá rẻ
Nắm rõ điều kiện hoàn hủy vé máy bay EVA Air sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý lịch trình và tránh các rủi ro không đáng có. Tùy thuộc vào hạng vé và thời điểm yêu cầu hoàn hủy. Bạn có thể linh hoạt điều chỉnh chuyến đi của mình với các khoản phí phù hợp.
Đại lý Phòng vé Eva Air luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu liên quan đến chuyến bay. Bao gồm Đổi ngày bay Eva Air, Mua thêm hành lý Eva Air… Tất cả đều được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả.
